Documentação · Ajuda
Solução de problemas
Gráficos seguros, rede, gráficos que não validam, console de resgate e como pedir ajuda com o diagnóstico certo.
Esta documentação corresponde ao vGPU OS 0.1.2, em estágio alfa. Telas e comandos podem mudar entre versões; para saber a versão instalada, use vgpu-os version.
Comece sempre pelo diagnóstico: ele reúne o que é preciso para entender o problema e pode ser compartilhado com segurança.
vgpu-os diagnostics --saveO pendrive não inicia
- Confira se o firmware está em modo UEFI (não legado/CSM).
- Desligue o Secure Boot.
- Grave a ISO de novo, no pendrive inteiro e em modo DD. Veja Instalação.
- No menu do pendrive,
Advanced / Rescue ...→Check this medium for damageconfere a gravação.
Tela preta ou imagem corrompida no instalador
Escolha Install vGPU OS (safe graphics) no menu do pendrive. A instalação é a mesma, com vídeo básico; os drivers corretos são instalados depois, no primeiro setup.
O primeiro setup diz que não há internet
O vGPU OS precisa de rede cabeada com DHCP; Wi-Fi não é suportado nesta versão. Conecte o cabo a um roteador que entregue endereço automaticamente e escolha tentar de novo.
Se a placa de rede não for reconhecida, vgpu-os diagnostics mostra a seção Network. A ISO traz firmware para placas Realtek e Broadcom (bnx2/bnx2x).
Os gráficos não validam (FAIL ou SOFTWARE)
- Rode
vgpu-os hw validateevgpu-os hw detectpara ver cada GPU, o driver em uso e se ela responde ao Vulkan. - Confira se o monitor está ligado na GPU que você espera: a GPU do monitor precisa responder ao Vulkan.
- Com NVIDIA, confira se você autorizou o driver proprietário e se o Secure Boot está desligado.
- Se você trocou de GPU ou de porta do monitor, reinicie: o vGPU OS relê o hardware a cada inicialização. Se preciso, refaça o setup com
sudo vgpu-os-firstboot --force.
Sem virtualização (KVM)
Se vgpu-os hw validate acusa que o KVM não existe, a virtualização está desligada no firmware. Habilite Intel VT-x / Virtualization Technology ou AMD-V / SVM Mode e reinicie.
A tela de carregamento não aparece
vgpu-os diagnostics --splashExplica por que ela não foi desenhada. O sistema funciona sem ela.
O computador demora para ligar
Veja a seção Boot de vgpu-os diagnostics: ela mostra o tempo total e cada etapa, com os segundos desde o início do kernel.
Console de resgate
Quando a sessão não abre, o menu de boot tem um console de resgate:
- Pressione Esc enquanto o computador inicia (o menu também volta sozinho depois de um boot que falhou).
- Escolha Advanced options for vGPU OS GNU/Linux → vGPU OS rescue console.
- O console de resgate é o Debian por baixo do appliance. Digite
vgpu-os diagnosticspara o relatório completo, ouexitpara sair.
No pendrive, Advanced / Rescue ... → Rescue console (root shell) oferece o mesmo tipo de acesso sem usar o sistema instalado.
Problemas no OSX-REIMS ou nas VMs
Criação de VMs, Reims vGPU, OpenCore e o macOS são assunto do OSX-REIMS: veja a solução de problemas do OSX-REIMS (abre em nova aba). O osx-reims doctor funciona igual no vGPU OS.
Pedir ajuda
Importante
O vGPU OS não tem suporte técnico e é fornecido sem garantias. O canal #vgpu-os-chat é um espaço de ajuda entre membros: a ajuda é voluntária, e não há garantia de resposta, de prazo ou de solução. Pedidos de suporte por e-mail não são respondidos.
No canal #vgpu-os-chat do Discord, conte o que aconteceu, o que aparece na tela e anexe o arquivo gerado por vgpu-os diagnostics --save, para que outros membros possam analisar.